Versandrichtlinie – AlpenStil

Zuletzt aktualisiert: 20. August 2026

Bei AlpenStil legen wir größten Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell, zuverlässig und transparent bei Ihnen ankommt. Diese Versandrichtlinie erläutert, wie und wann wir liefern.

Anbieter

AlpenStil Französische Straße 40 10117 Berlin Deutschland

E-Mail: kontakt@alpenstil.shop

Versandgebiet

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Wir bieten auf alle Bestellungen kostenlosen Versand (Free Shipping) innerhalb Deutschlands an – ohne Mindestbestellwert. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an der Kasse an.

Bestellschluss (Order Cut-off)

Bestellungen, die bis 17:00 Uhr (MESZ) an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung eingeplant. Bestellungen nach 17:00 Uhr sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit (Zeit zwischen Bestelleingang und Übergabe an den Versanddienstleister) beträgt 1–2 Werktage, von Montag bis Freitag. An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.

Lieferzeit

Nach der Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Transportzeit 5–7 Werktage, von Montag bis Freitag.

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: in der Regel zwischen 6 und 9 Werktagen ab Bestelleingang (Bearbeitungszeit zzgl. Transitzeit), abhängig vom Zustellort innerhalb Deutschlands.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachverfolgen können.

Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen können Lieferverzögerungen auftreten, z. B. durch hohes Bestellaufkommen, Wetterereignisse oder Verzögerungen beim Versanddienstleister. Wir bemühen uns, Sie in einem solchen Fall proaktiv zu informieren. Bei Fragen zum Status Ihrer Sendung kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter kontakt@alpenstil.shop.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine falsch angegebene Adresse entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen. Kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie einen Fehler bei der Adresseingabe feststellen.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder dieser Versandrichtlinie erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

📧 kontakt@alpenstil.shop